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Abonnement
Que comprend Pro ? Pro te donne plus de moyens de suivre tes progrès et d’adapter Mom Clock à tes envies : Suivi de tes progrès grâce aux analyses hebdomadaires, mensuelles et annuelles Synchronisation iCloud (iOS uniquement) Sons d’alarme personnalisés Que faire si mon abonnement ne s’affiche pas comme actif ? Vérifie que tu utilises le même compte Apple que lors de l’achat de Pro. Restaure ton achat depuis la page Pro de Mom Clock. Si Pro n’est toujours pas actif, ouvre l’onglet Me et fais défiler l’écran jusqu’en bas. Copie ton User ID et envoie-le à [email protected]. Nous t’aiderons à vérifier ton abonnement et à rétablir ton accès à Pro. Quelles formules sont disponibles ? Mom Clock Pro propose quatre formules : Hebdomadaire : facturée chaque semaine. Mensuelle : facturée chaque mois. Annuelle : facturée chaque année. Les utilisateurs éligibles peuvent commencer par un essai gratuit de 7 jours. À vie : un seul paiement pour garder Pro définitivement, sans frais récurrents. Comment résilier mon abonnement ? La procédure de résiliation dépend de la plateforme sur laquelle tu t’es abonné à l’origine. App Store Ouvre l’app Réglages Touche ton nom en haut de l’écran Touche Abonnements Sélectionne Mom Clock Touche Résilier l’abonnement Ton accès à Pro restera actif jusqu’à la fin de ta période de facturation en cours. Google Play Ouvre le Google Play Store Touche l’icône de ton profil, puis Paiements et abonnements → Abonnements Sélectionne Mom Clock Touche Annuler l’abonnement Suis les instructions à l’écran Y a-t-il un essai gratuit ? Oui. Les utilisateurs éligibles peuvent essayer Mom Clock Pro gratuitement pendant 7 jours avec la formule annuelle. À la fin de l’essai, ton abonnement se renouvelle automatiquement au tarif annuel affiché lors de l’achat, sauf si tu le résilies. Pour éviter tout prélèvement, résilie au moins 24 heures avant la fin de l’essai. La confirmation de l’App Store précise ton éligibilité à l’essai et les modalités de facturation. Comment changer de formule ? Pour passer d’une formule hebdomadaire, mensuelle ou annuelle à une autre : App Store : suis le guide d’Apple pour modifier ton abonnement. Google Play : suis le guide de Google Play pour modifier ton abonnement. Pour passer à la formule Lifetime (à vie), achète-la sur la page Pro, puis résilie ton abonnement actuel pour éviter de nouveaux prélèvements. Supprimer l’app résilie-t-il mon abonnement ? Non. Supprimer Mom Clock ne résilie pas ton abonnement. Pour arrêter les prochains prélèvements, résilie ton abonnement. Tu peux aussi suivre le guide de résiliation d’Apple ou celui de Google Play. Comment demander un remboursement ? App Store : suis le guide d’Apple pour demander un remboursement. Apple examine chaque demande et décide si elle est éligible. Google Play : consulte les conditions de remboursement de Google Play. Google examine chaque demande et décide si elle est éligible. J’ai payé pour Mom Clock 1.0. Dois-je repayer pour la version 2.0 ? Non. Ton achat de Mom Clock 1.0 reste valable pour Mom Clock 2.0, y compris les nouvelles fonctionnalités Pro, sans frais supplémentaires. Puis-je utiliser Pro sur un autre iPhone ou iPad ? Oui. Connecte-toi avec le même compte Apple que lors de l’achat de Pro, puis restaure ton achat depuis la page Pro de Mom Clock. Puis-je utiliser mon achat Pro sur iOS avec Android ? Non. Les achats effectués dans l’App Store sont liés à ton compte Apple et ne peuvent pas être utilisés sur Android.
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FAQ
Cette app est-elle gratuite ? Oui. Mom Clock est gratuite. Les fonctionnalités Pro, proposées en option, te donnent plus de moyens de suivre tes progrès et de personnaliser ton expérience. J’ai supprimé l’app, mais l’alarme sonne toujours. Que faire ? Il s’agit d’un bug connu d’iOS 26–26.2. Avant de désinstaller l’app, supprime d’abord toutes les promesses dans Mom Clock. Si une alarme sonne encore après la suppression de l’app, redémarre ton iPhone pour la désactiver. Pourquoi l’app a-t-elle besoin d’un accès au réseau ? Mom Clock utilise l’accès au réseau pour : Récupérer les offres disponibles Vérifier l’état de ton abonnement Nous envoyer des messages depuis Me → Guide → Contact L’app utilise également l’accès au réseau pour collecter des statistiques d’utilisation anonymes, ce qui nous aide à comprendre comment elle est utilisée et à améliorer l’expérience globale. Mes données seront-elles transférées vers Mom Clock 2.0 ? Oui. La première fois que tu ouvres Mom Clock après la mise à jour, une courte présentation des nouvelles fonctionnalités s’affiche. Tes données existantes sont transférées pendant cette étape.
Utilisation sur Android
Autorisations
Sur iPhone, les alarmes et le blocage des apps reposent sur quelques fonctions intégrées au système. Android fonctionne autrement : sonner à l’heure, afficher une alarme sur l’écran verrouillé, détecter l’app ouverte et fonctionner en arrière-plan nécessitent chacun une autorisation système distincte. C’est pourquoi Mom Clock en demande plusieurs. Tu n’as besoin d’activer que les autorisations des fonctions que tu utilises. À quoi sert chaque groupe d’autorisations ? Alarm : permet aux alarmes et rappels de tes promesses de se déclencher à l’heure, même lorsque ton téléphone est verrouillé. Consulte Alarmes. Screen Time and App Blocking : permet à Mom Clock d’afficher ton utilisation des apps, de bloquer celles que tu choisis et de maintenir le blocage en arrière-plan. Consulte Bloquer des apps. Gérer les autorisations Va dans Me → Settings → Permissions. Touche une autorisation qui n’est pas encore activée et suis les instructions. Tu peux revenir sur cette page à tout moment pour vérifier quelles autorisations sont activées. Mes données sont-elles en sécurité ? Mom Clock utilise ces autorisations uniquement pour tes alarmes, rappels, statistiques d’utilisation et blocages d’apps. L’accès au réseau sert à récupérer les offres disponibles, vérifier ton abonnement, envoyer des messages depuis Me → Guide → Contact et collecter des statistiques d’utilisation anonymes. Consulte Pourquoi l’app a-t-elle besoin d’un accès au réseau ?