الاشتراك

ما الميزات التي أحصل عليها مع Pro؟

يمنحك Pro طرقًا إضافية لمتابعة تقدّمك وتخصيص Mom Clock ليناسبك:

• تابع تقدّمك من خلال إحصاءات أسبوعية وشهرية وسنوية
• المزامنة عبر iCloud (على iOS فقط)
• تخصيص أصوات المنبّه

ماذا أفعل إذا لم يظهر اشتراكي على أنه نشط؟

1. تأكّد من تسجيل الدخول بحساب Apple نفسه الذي استخدمته لشراء Pro.
2. استعد عملية الشراء من صفحة Pro في Mom Clock.

إذا لم يتفعّل Pro بعد ذلك، فانتقل إلى علامة التبويب أنا ومرّر إلى أسفل الصفحة. انسخ معرّف المستخدم وأرسله إلى [email protected]. سنساعدك على التحقق من اشتراكك واستعادة الوصول إلى Pro.

ما خطط الاشتراك المتاحة؟

يتوفّر Mom Clock Pro بأربع خطط:

• أسبوعية: تُجدّد الفاتورة كل أسبوع.
• شهرية: تُجدّد الفاتورة كل شهر.
• سنوية: تُجدّد الفاتورة كل سنة. يمكن للمستخدمين المؤهلين البدء بـتجربة مجانية لمدة 7 أيام.
• مدى الحياة: ادفع مرة واحدة واحتفظ بـ Pro دائمًا، من دون رسوم متكررة.

كيف ألغي اشتراكي؟

تعتمد طريقة الإلغاء على المنصة التي اشتركت من خلالها في البداية.

App Store

1. افتح تطبيق الإعدادات
2. اضغط على اسمك في أعلى الشاشة
3. اضغط على الاشتراكات
4. اختر Mom Clock
5. اضغط على إلغاء الاشتراك

ستبقى ميزات Pro متاحة لك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

Google Play

1. افتح متجر Google Play
2. اضغط على رمز ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى الدفعات والاشتراكات → الاشتراكات
3. اختر Mom Clock
4. اضغط على إلغاء الاشتراك
5. اتّبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

هل تتوفّر تجربة مجانية؟

نعم. يمكن للمستخدمين المؤهلين تجربة Mom Clock Pro مجانًا لمدة 7 أيام مع الخطة السنوية.

بعد انتهاء التجربة، يتجدّد اشتراكك تلقائيًا بالسعر السنوي المعروض عند الشراء ما لم تلغه. لتجنّب تحصيل الرسوم، ألغِ الاشتراك قبل انتهاء التجربة بـ 24 ساعة على الأقل. يعرض تأكيد App Store أهليتك للتجربة وتفاصيل الفوترة.

كيف أغيّر خطة اشتراكي؟

للتبديل بين الخطط الأسبوعية والشهرية والسنوية:

• App Store: اتّبع دليل Apple لتغيير الاشتراك.
• Google Play: اتّبع دليل Google Play لتغيير الاشتراك.

للانتقال إلى خطة مدى الحياة، اشترِ هذه الخطة من صفحة Pro، ثم ألغِ اشتراكك الحالي كي لا تُحصّل منك رسوم أخرى.

هل يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء اشتراكي؟

لا. حذف Mom Clock لا يلغي اشتراكك. لإيقاف الرسوم المستقبلية، ألغِ اشتراكك. يمكنك أيضًا اتّباع دليل Apple للإلغاء أو دليل Google Play للإلغاء.

كيف أطلب استرداد المبلغ؟

• App Store: اتّبع دليل Apple لطلب استرداد المبلغ. تراجع Apple كل طلب وتقرّر ما إذا كان مؤهلًا للاسترداد.
• Google Play: اتّبع سياسة ردّ الأموال في Google Play. تراجع Google كل طلب وتقرّر ما إذا كان مؤهلًا للاسترداد.

دفعت مقابل Mom Clock 1.0. هل يجب أن أدفع مجددًا مقابل 2.0؟

لا. تظل عملية شرائك لـ Mom Clock 1.0 صالحة في Mom Clock 2.0، بما في ذلك ميزات Pro الجديدة، من دون تكلفة إضافية.

هل يمكنني استخدام Pro على جهاز iPhone أو iPad آخر؟

نعم. سجّل الدخول بحساب Apple نفسه الذي استخدمته لشراء Pro، ثم استعد عملية الشراء من صفحة Pro في Mom Clock.

هل يمكنني استخدام Pro الذي اشتريته على iOS في Android؟

لا. ترتبط المشتريات عبر App Store بحساب Apple، ولا يمكن استخدامها على Android.